Este é o meu relato sobre a minha experiência com seguro auto. Ao compartilhar minha experiência, espero proteger sua família, ajudá-lo(a) a economizar dinheiro e a tomar decisões bem informadas sobre seguro auto. Por 33 anos, fui motorista. State Farm Sou cliente da State Farm. Meus pais e avós usavam o seguro. Quando tirei minha carteira de motorista, meus pais me incluíram no plano deles. Depois que me formei na faculdade, fiz meu próprio seguro com a State Farm. Acreditava que meu seguro era o melhor disponível. Acreditava que receberia tratamento especial. Fui enganado. O custo do meu seguro aumentava a cada ano. Nunca me envolvi em um acidente, não tenho multas ou pontos na carteira e nunca precisei acionar o seguro em trinta e três anos. Eu era o cliente ideal. Além da tranquilidade, nunca pedi nada em troca do pagamento do meu prêmio. Nos últimos anos, fui perdendo a fé na State Farm aos poucos. advogado de acidente de carroTestemunhei em primeira mão como eles tratavam seus clientes. Vi uma empresa supostamente "premium" tratar seus clientes como números. Quase todos os meus clientes que tinham seguro da State Farm e entraram com um pedido de indenização por lesão estavam insatisfeitos. E não me refiro a uma amostra pequena. Vejo esses pedidos todos os dias porque a State Farm é uma grande seguradora de automóveis. Incontáveis ​​foram as vezes que tive que informar aos clientes que a State Farm não os estava tratando de forma justa. Além disso, a maioria dessas pessoas era idosa. Por anos, ou até décadas, eles foram clientes da State Farm. Assim como eu, eles acreditavam que a State Farm os apoiava. No entanto, isso não importava. Fiquei furioso quando vi a propaganda da State Farm com a frase "Como um bom vizinho", pois sabia que era mentira. Baseado na boa reputação que haviam construído e no fato de não serem mais a mesma empresa, achei que estavam enganando as pessoas. A geração baby boomer confiava na State Farm porque cresceram com ela. Mas eu não precisava seguir o exemplo dos meus pais e avós só porque eles usavam a State Farm. Por isso, decidi comparar preços de seguro auto. Ainda bem que o fiz. Isso me tornou mais consciente da situação do mercado de seguros de automóveis e de como as seguradoras contam com o fato de os consumidores não compararem preços. Este é o meu relato de por que mudei da State Farm para a Geico no meu seguro auto e como consegui economizar mais de US$ 2,000 por ano com a mesma cobertura!

Exemplos de comportamento que observo na State Farm

A State Farm tem feito ofertas irrisórias e só efetuado pagamentos após ser processada. Eles usam um computador para processar sua solicitação e oferecem o valor que a máquina recomenda. Vejo ofertas com valores absurdos, como US$ 3,805.21. É confuso como o software deles gera esses números e por que não os arredondam. A falta de compaixão deles com os sentimentos de quem recebe essas propostas estranhas é realmente frustrante. Que falta de inteligência emocional! Além disso, se você registrar uma reclamação... reivindicação de motorista sem seguro De acordo com a sua apólice da State Farm, eles obrigarão seus clientes a se submeterem a um depoimento sob juramento (EUO) ou a um exame médico independente (IME). Um IME ocorre quando você é obrigado a consultar um médico escolhido por eles para um exame. Em essência, um EUO é um depoimento no qual você é interrogado por horas por um advogado. Eles têm permissão legal para obrigá-lo a fazer isso como parte da sua apólice de seguro. No entanto, é uma tática realmente coercitiva, e outras seguradoras simplesmente não tratam seus clientes dessa maneira. É um excelente exemplo de por que a State Farm vê seus clientes como um conjunto de números. Eles partem imediatamente para a defesa em vez de oferecer ao cliente o benefício da dúvida. Em vez de cuidar de seus clientes, parece que eles estão procurando maneiras de evitar o pagamento de indenizações. Outro motivo pelo qual não gosto de suas operações é a maneira como administram o pagamento de despesas médicas. Após um acidente, o Med Pay cobre suas despesas médicas. Digamos que seu médico receba US$ 5,000 do seu Med Pay. A State Farm exige que US$ 5,000 sejam deduzidos do seu pagamento quando você resolver sua reclamação por lesão. Você os reembolsa. Então, por que pagar por um benefício que você terá que reembolsar? Além disso, a State Farm frequentemente entra com ações judiciais individuais com base no que é conhecido como ação de sub-rogação. É um segredinho sujo. Quando a seguradora "se coloca no seu lugar" e busca uma indenização sem a sua permissão, isso é conhecido como ação de sub-rogação. Funciona assim: em um acidente, você sofre ferimentos. A cobertura para danos corporais do motorista culpado é de US$ 25,000. Sua cobertura para motorista não segurado é de US$ 100,000. Quando seu processo é resolvido, você recebe o valor total de US$ 125,000 do seguro. Depois disso, a State Farm entrará com uma ação judicial pessoal em seu nome contra o motorista negligente para recuperar os US$ 100,000 que lhe foram pagos. Eu frequentemente testemunho isso acontecendo. Mesmo que agora eles geralmente aceitem acordos por valores menores do que o total, eles ainda estão processando um grande número de pessoas secretamente e recuperando seus gastos. Você não sabia dessa manobra inteligente?

Como contratei um seguro auto

Contratar um seguro auto foi consideravelmente mais simples do que eu imaginava. Graças à Progressive e Geico Como ambas as seguradoras são confiáveis ​​e, em geral, tive experiências positivas com elas durante meus processos de indenização por danos pessoais, eu já sabia que queria compará-las. Tudo o que precisei fazer foi visitar os sites, fornecer detalhes sobre meu carro e responder a questionários demográficos. Após concluir as perguntas iniciais, me foi apresentado um menu com opções tanto para os tipos de cobertura quanto para os valores desejados. No entanto, havia mais alternativas no menu do que eu esperava. Precisei de um momento para entender o que cada tipo de cobertura representava e se eu realmente precisava dela. Eu havia me esquecido de todos os detalhes, pois fazia muito tempo que eu não alterava minha cobertura com a State Farm. No final, consegui encontrar a opção ideal consultando minha apólice da State Farm.

Com a Geico, consegui economizar mais de US$ 2,000 por ano pela mesma cobertura!

Em casa, meu cônjuge e eu temos dois carros. Nenhum de nós tem histórico de acidentes, multas ou sinistros. Pagávamos à State Farm US$ 3,150 a cada seis meses pelo seguro, totalizando US$ 6,300 por ano. Simplesmente pagávamos os cheques, pois não tínhamos ideia do custo total. Quando recebi a cotação da Geico, fiquei surpreso. Para a mesma cobertura, o custo anual era US$ 2,200 menor! A única ressalva era que, para a Geico nos fornecer uma pontuação de direção, precisávamos ser rastreados pelo aplicativo deles. Para economizar tanto dinheiro, decidi que não me importava em ser rastreado.

Quais são as minhas coberturas:

Determinadas coberturas são obrigatórias por lei. No entanto, segue abaixo uma lista das que eu possuo:

• Proteção contra ferimentos pessoais (PIP)
• Cuidado integral
• Colisão
• Aluguel
• Danos materiais
• Lesão corporal
• Motorista sem seguro

Cobertura que eu não comprei:

Concluí que alguns dos adicionais não eram realmente necessários. Como a concessionária já oferece assistência na estrada, eu não precisava dessa cobertura. Além disso, recusei o seguro de despesas médicas porque já tinha plano de saúde e achei que ter os dois seria redundante.

Meu agente da State Farm Insurance se recusou a cancelar minha apólice.

Essa situação foi frustrante. A pessoa no escritório da minha corretora pareceu indiferente quando a contatei e disse que queria cancelar meu seguro porque havia mudado para a Geico. Ninguém se ofereceu para igualar ou mesmo reduzir minhas taxas. No entanto, ela afirmou que, antes de cancelar meu seguro, precisava de um documento comprovando que eu estava coberto pela Geico. Ela me enviou um e-mail pedindo uma cópia da página de declaração (DEC). Em resposta, enviei um breve e-mail expressando meu desejo de cancelar a apólice. Presumi que ela precisava de um documento por escrito. Em resposta, ela disse que, até receberem a página de declaração da Geico, não cancelariam a apólice. Obviamente, o preço que eu pagava estava na página de declaração, e a State Farm poderia ver o que a Geico estava cobrando até que eu a ocultasse. Bastante trabalhoso. No entanto, enviei o documento, pois não me importei o suficiente para me dar ao trabalho. A apólice foi posteriormente cancelada pela State Farm.

Que tipo de seguro auto eu recomendo?

Os três principais problemas são: motoristas sem seguro, danos corporais e carro alugado. Você corre riscos se não tiver os três seguros e se envolver em um acidente. Para ambos, danos corporais e cobertura para motoristas sem seguro, sugiro um mínimo de US$ 25,000/US$ 50,000. O valor ideal para cada um depende do seu patrimônio e orçamento. Também observo muita confusão em relação a danos materiais. Em caso de acidente, a cobertura de danos materiais cobre os prejuízos causados ​​por sua negligência. Danos a outros veículos quase sempre são cobertos por essa cobertura. Não acho que alguém deva ter mais de US$ 100,000 em cobertura de danos materiais. US$ 50,000 geralmente são suficientes.

Como adquirir um seguro de alta qualidade a um custo menor

"De que adianta um seguro se ele não paga quando você precisa?" era o que eu pensava antes. Embora não seja tão relevante agora, ainda penso assim. Boas seguradoras são raras. Já trabalhei com todas as seguradoras do mercado. Milhares de sinistros passaram pela minha mesa. De todas elas, a USAA foi a única que vi pagar mais para proteger seus clientes. Gosto da USAA. Gostaria que todas as seguradoras fossem mais parecidas com ela. Nunca ouço reclamações sobre a USAA dos meus clientes. Infelizmente, como ela só está disponível para militares ou seus familiares, nem todos se qualificam. Minhas experiências com a Progressive e a Geico foram, em geral, positivas. Elas costumam ter preços razoáveis. A Allstate fica no meio termo. As seguradoras de baixo custo são todas ruins. Isso não deveria ser uma surpresa. A melhor opção, na minha opinião, é pesquisar seguros de carro a cada dois ou três anos. Verifique a seguradora e a cobertura que você está recebendo se uma cotação de seguro parecer boa demais para ser verdade. Economizar dinheiro não significa que você precisa reduzir sua cobertura; basta comparar preços. Espero que Minha experiência pode ajudar você e sua família. Para economizar dinheiro e possivelmente até aumentar sua cobertura de seguro.