Para recuperar uma perda de uma companhia de seguros, primeiro você deve relatar a perda. No jargão jurídico/seguros, isso é chamado de relato de sinistro. As apólices de seguro geralmente têm uma cláusula de “dever de cooperação”. O que isto significa é que quando você relata uma perda à sua companhia de seguros, você deve cooperar e fornecer informações sobre a perda. Tenha em mente que esta discussão está relacionada apenas a lidar com sua companhia de seguros, aquela que você paga para protegê-lo. Você não tem o dever de cooperar com a companhia de seguros de outra pessoa, embora haja situações em que isso possa ser benéfico para você.