Estas respuestas a Preguntas frecuentes sobre reclamaciones de seguros contra huracanes puede ayudar a guiarlo a través del proceso. Como abogados de daños a la propiedad que han trabajado anteriormente en la industria de seguros, conocemos todos sus trucos. Estas respuestas a preguntas comunes pueden ayudarlo a mantenerse a la vanguardia del juego para obtener el máximo acuerdo posible.
Índice del contenido
Preguntas frecuentes sobre seguros contra huracanes
¿Cómo hago un reclamo de seguro contra huracanes?
Para presentar un reclamo de seguro contra huracanes, debe comunicarse y notificar a su compañía de seguros lo antes posible. Notificarles rápidamente asegura que sea fácil probar el vínculo entre el daño y la tormenta.
El sitio web de su aseguradora o los documentos de la póliza deben proporcionarle el número para llamar. Necesitará su número de póliza y detalles de contacto, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
También debe dar una descripción completa de los daños causados por el huracán. Sea lo más detallado posible, pero nunca admita las fallas que pueda haber cometido que condujeron a ello.
Por ejemplo, es posible que te pregunten "¿Dejaste alguna ventana abierta?". La respuesta aquí es “no”. Si dice: "No lo creo, ¿tal vez?", Entonces su reclamo podría ser denegado por completo.
También debe explicar cualquier necesidad especial de su familia, como si tiene niños pequeños que necesitan desesperadamente un lugar donde quedarse o comer.
¿Qué debo hacer si mi reclamo de seguro contra huracanes fue subvaluado?
Si su compañía de seguros le ha hecho una oferta insuficiente, entonces no la acepte. Contrariamente a la creencia popular, siempre tienes la oportunidad de negociar con las compañías de seguros.
Al regresar con más evidencia y una revisión de un ajustador independiente, puede probar que la oferta fue demasiado baja.
Lo mejor que puede hacer ahora es llamar a un abogado con experiencia en daños a la propiedad, que puede manejar el caso en su nombre y usar sus recursos para demostrar que la oferta fue demasiado baja. Le invitamos a que nos llame para una consulta gratuita.
Lee nuestra guía sobre Cómo determinar el valor de su reclamo por daños causados por huracanes aquí.
¿Debo firmar un comunicado de mi compañía de seguros?
Nunca firme un comunicado sin hablar primero con un abogado. Las liberaciones se utilizan para que las aseguradoras puedan rebajar a sus clientes y evitar tener que pagar más cuando el cliente se da cuenta más tarde que no fue suficiente.
¿Qué debo hacer si mi reclamo de seguro contra huracanes fue denegado?
Si su reclamo de seguro contra huracanes ha sido denegado, comuníquese con un abogado de daños a la propiedad lo antes posible.
Siempre tienes una segunda oportunidad para negociar y desafiar su negación. A menudo cometen errores o incluso mienten abiertamente sobre por qué se ha denegado el reclamo. Con más evidencia y conocimiento de la política, puede regresar y hacer otro reclamo.
Lea nuestras guía sobre reclamos de seguro por huracán Ian infravalorados y denegados haga clic aquí
¿Qué sucede si mi aseguradora no responde a mi reclamo?
Las compañías de seguros deben responder a las reclamaciones por huracanes dentro de los siguientes plazos:
- Reconocer y responder a su comunicación dentro de los 14 días.
- Debe comenzar a investigar su reclamo dentro de los 10 días posteriores a la recepción de su presentación de 'prueba de pérdida'.
- Debe aprobar o denegar su reclamo dentro de los 90 días.
Naturalmente, después de un desastre natural, trabajan horas extras para responder a los reclamantes. Es posible que no reciba una respuesta inmediata, especialmente si el daño a su propiedad no es significativo.
Sin embargo, si estos plazos pasan sin una respuesta, debe comunicarse con la compañía o con un abogado de daños a la propiedad para obtener ayuda. Las tácticas dilatorias son comúnmente utilizadas por las aseguradoras para hacer que los reclamantes entren en pánico y acepten una oferta baja.
¿Cuánto tiempo después de un huracán puede presentar un reclamo de seguro en Florida?
Le recomendamos que se ponga en contacto con la compañía de seguros lo antes posible.
¿Qué puede fortalecer mi reclamo de seguro contra huracanes?
Los siguientes pasos pueden garantizar que haya evidencia suficiente para que su reclamo resulte en un acuerdo satisfactorio:
- Tome fotos y videos de los daños, de manera extensa.
- Busque daños por agua detrás de los electrodomésticos y muebles.
- Guarde todos los recibos.
- Mantenga registros de con quién está hablando y notas de lo que le dicen.
- Revise todos los documentos cuidadosamente.
- Póngase en contacto con un abogado de daños a la propiedad.
- Utilice un ajustador independiente (puede proporcionarlo su abogado).
¿Qué debo hacer si no entiendo mi póliza de seguro?
Las pólizas de seguro son complicadas por naturaleza, pero también intencionalmente, por lo que los clientes quedan confundidos y, a menudo, explotados en momentos de necesidad.
A abogado de daños por huracanes estará encantado de revisar los documentos de su póliza de seguro para comprender qué tipo de cobertura tiene.
¿Puede usar un abogado de daños a la propiedad?
Sí. Hemos visto casos en el pasado en los que los agentes de seguros mintieron y les dijeron a los reclamantes que si usaban un abogado, su contrato sería anulado. Esto no tiene sentido. Usted puede hacerlo hable y utilice la asistencia de un abogado de daños a la propiedad.
¿Qué sucede si dicen que mi póliza no cubre los daños, pero sí los cubre?
Esta es una táctica común de mala fe utilizada por las compañías de seguros que intentan minimizar sus gastos.
Tácticas de mala fe son ilegales y pueden dar lugar a demandas. Puede desafiar a la compañía de seguros solo, pero lo mejor que puede hacer es contratar a un abogado de daños a la propiedad. Su aseguradora se levantará y tomará las cosas en serio en el momento en que se dé cuenta de que hay un abogado involucrado.
¿Qué sucede si descubro daños después de presentar el reclamo?
Si descubre daños a la propiedad en los días, semanas o incluso meses posteriores al huracán, es posible que pueda presentar un reclamo complementario. Los daños por huracanes a menudo surgen con el tiempo, debido a la humedad y el agua involucrada. Puede incluir:
- Manchas de agua
- Paredes y pisos pandeados o alabeados
- Problemas estructurales
- Olores a humedad
- Moho severo
- Problemas electronicos
- Tejas de techo sueltas
¿Cuál es la diferencia entre daños por agua y daños por inundaciones?
Los daños por agua son causados por problemas internos en el hogar, como desastres de plomería o fugas de electrodomésticos.
Los daños por inundación son causados por fuerzas externas de la madre naturaleza, como marejadas ciclónicas o inundaciones de ríos.
Los dos requieren pólizas de seguro separadas. Si un huracán provoca inundaciones en su hogar, no estará cubierto por la póliza contra huracanes de su seguro de propietario de vivienda. En cambio, requiere una póliza separada de daños por inundaciones.
Lea nuestras guía completa sobre la diferencia entre daños por agua y daños por inundaciones aquí.
¿Están cubiertos los daños causados por el viento en las pólizas de seguro de propietarios de viviendas?
El seguro de propietario de vivienda normalmente cubre los daños causados por el viento. Sin embargo, algunas compañías pueden tener un deducible por huracanes por separado.
¿Necesito hacer las reparaciones yo mismo?
No se espera que haga reparaciones importantes, pero debe hacer las reparaciones necesarias para mitigar daños mayores. No haga reparaciones importantes.
Por ejemplo, si sus ventanas están rotas o la puerta está rota, debe ser reemplazada o tapiada para evitar mayores daños a la propiedad.
Si su hogar tiene daños menores, como la pérdida de las tejas, debe contratar a un profesional para que lo repare. techo para evitar que se produzcan más daños (como filtraciones de agua).
El incumplimiento de estas reparaciones puede resultar en la denegación total o parcial de su reclamo.
Siempre tome fotografías de las reparaciones y guarde los recibos de la contratación del equipo de reparación o del material que utilizó, para que pueda recibir un reembolso a través de su reclamo de seguro contra huracanes.
¿Qué pasa si me dicen que mi deducible es más alto de lo que realmente es?
Los deducibles de huracanes en Florida generalmente se basan en la cantidad de cobertura de seguro bajo la Cobertura A. Por ejemplo, si el límite de su seguro de Cobertura A es de $300,000, entonces un deducible del 2% es de $6,000.
Las aseguradoras en Florida ofrecen varias opciones de deducibles, como $500, 2%, 5% y 10% del límite de la Cobertura A. Los deducibles más bajos tienen primas más altas adjuntas.
Lamentablemente, hay muchas situaciones en las que presenta un reclamo por $ 4,000 pero luego descubre que el deducible es más alto, por lo que debe pagar las reparaciones usted mismo. Lamentablemente, esto es legal.
Sin embargo, si siente que algo no está bien, considere hablar con un abogado de daños a la propiedad que pueda verificar que todo esté en orden.
¿Cómo puedo pagar los gastos de manutención si mi casa es habitable?
La mayoría de las pólizas de los propietarios de viviendas deben cubrir los gastos de vida adicionales, incluida la búsqueda de un refugio temporal.
Si su casa está tan severamente dañada que ya no puede quedarse en ella, su aseguradora debe organizarse o cubrir los costos al encontrar un lugar para quedarse. Llámalos lo antes posible.
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Si necesita presentar, impugnar o negociar un reclamo de seguro por el huracán Ian, nuestro Abogados de daños a la propiedad de Florida va a ayudar.
El abogado Jonathon Douglas lidera el equipo de reclamos por daños a la propiedad clasificado a nivel nacional por US News and World Reports como un bufete de abogados de nivel 1, Battaglia Ross Dicus & McQuaid, PA
Habiendo representado anteriormente a algunas de las compañías de seguros más grandes del estado de Florida, el Sr. Douglas utiliza su conocimiento y experiencia internos para ayudar a navegar las disputas de seguros contra huracanes.
Independientemente de tu situación, usted puede recibir una consulta gratis hoy.
