Después un accidente, debe prepararse antes de hablar con una compañía de seguros. Esto se debe a que una declaración grabada podría ser particularmente perjudicial para su caso si dice algo incorrecto. Además, una vez que hace una declaración en el registro, no puede cambiar ni revertir nada.

A Abogado de lesiones personales de Florida puede aconsejarle si necesita o no dar una declaración grabada. Además, querrá asegurarse de no decir nada que pueda poner en peligro su reclamo.

Siga leyendo para obtener más información sobre cómo una declaración grabada podría afectar su reclamo.

¿Cómo puede una declaración grabada afectar mi reclamo?

El más mínimo error podría afectar su reclamo de seguro. De hecho, la mayoría de los abogados de lesiones personales desaconsejarán hablar con las compañías de seguros antes de consultar a su abogado.

Si das una declaración que se graba, esta es una evidencia que se puede usar en tu contra en el futuro. Por lo tanto, si te pillan desprevenido o no estás preparado, podrías decir algo de lo que después te arrepientas. He aquí un ejemplo: La compañía de seguros pregunta dónde está lesionado. Les dices que te duelen la espalda y el cuello, pero no mencionas los dolores de cabeza que tienes. Los dolores de cabeza empeoran y descubres que tienes una conmoción cerebral. Cuando presente una reclamación por daños y perjuicios por la conmoción cerebral, la compañía de seguros sacará la cinta y demostrará que usted no la denunció. Simplemente se costó la oportunidad de recuperar los daños por esa lesión.

¿Qué es una declaración de accidente registrada?

Después de un accidente, un ajustador de seguros se comunicará con todas las partes involucradas para investigar el accidente. Sus preguntas pueden ser escritas o grabadas y luego podrían servir como evidencia.

Con una declaración de seguro registrada, la compañía de seguros puede comenzar haciéndole preguntas básicas esperadas. Por ejemplo, le harán preguntas de identificación como su nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, etc. Luego le harán preguntas sobre el accidente. Es posible que le pregunten sobre:

• La identidad de todos los pasajeros involucrados en el accidente.
• Lugar del accidente
• Que causo el accidente
• Tipos de dañar
• Si estaba cumpliendo o no con las leyes de conducción
• Si hubiera algún testigo
• Cómo respondieron las autoridades
• si te lesionaste
• Si recibió algún tratamiento médico

La compañía de seguros querrá que usted dé su consentimiento para grabar su declaración.

¿Por qué las compañías de seguros quieren una declaración grabada?

Tenga en cuenta que los ajustadores de seguros quieren una declaración grabada para usar en su beneficio. Quieren tratar de encontrar una razón para minimizar o negar rotundamente su reclamo. O pueden tratar de encontrar la más mínima discrepancia en sus cuentas para que parezca poco confiable.

Durante una declaración grabada, es posible que intenten llevarlo a respuestas que dañarán su caso. También pueden hacer preguntas estratégicas que hagan que la otra parte parezca inocente. Si comparte demasiada información, por ejemplo, detalles sobre una lesión anterior, podrían afirmar que sus lesiones no estaban relacionadas con el accidente.

Los ajustadores de seguros son profesionales capacitados en la elaboración de estrategias para que su declaración funcione a su favor. Como resultado, generalmente tratan de obtener las respuestas que desean de usted. Por ejemplo, es posible que le hagan preguntas vagas y le den un tiempo mínimo para responder o dar su versión de lo que sucedió. O bien, pueden inducirlo a proporcionar respuestas que lo hacen parecer inseguro y, por lo tanto, hacen que su afirmación no sea confiable.

Por último, los ajustadores de seguros casi siempre se comunican con usted inmediatamente después del accidente. Esta también es una estrategia que tiene como objetivo atraparte mientras estás en estado de shock. La mayoría de las víctimas de accidentes experimentan shock, adrenalina y altas emociones justo después de un accidente. Por lo tanto, los ajustadores de seguros tratarán deliberadamente de hablar con usted mientras no esté preparado y lo más probable es que se encuentre en un estado estresante. Quieren encerrarte en una historia inmediatamente.

¿Estoy obligado a dar una declaración grabada?

No. No está legalmente obligado a dar una declaración grabada. Si bien el ajustador de seguros puede presionarlo para que proporcione una declaración grabada, puede negarse educadamente y con firmeza.

En lugar de dar una declaración grabada, puede optar por dar su declaración por escrito. Un informe escrito le dará más tiempo para pensar en sus respuestas y compartir solo la información necesaria. También tiene la opción de que su abogado proporcione una declaración por escrito en su nombre.

Consejos para dar una declaración grabada

• En primer lugar, comuníquese con su abogado de lesiones personales de Florida antes de hablar con la compañía de seguros de la otra parte. Su abogado le brindará asesoramiento legal que proteja sus mejores intereses y lo prepare para las preguntas que puedan hacerle los ajustadores de seguros.
• Asegúrese de revisar su versión de los hechos con su abogado antes de hablar con la compañía de seguros de la otra parte. Su abogado le ayudará a asegurarse de que solo discuta los detalles relevantes que ayudarán a su caso.
• Trate de mantener sus respuestas lo más breves posible. Compartir información en exceso puede permitir que los ajustadores tomen sus respuestas fuera de contexto. En última instancia, quieren minimizar su pago.
• Comuníquese con su compañía de seguros inmediatamente después del accidente para notificarles. Debe cooperar con su compañía de seguros y contarles su versión de la historia. Tampoco quiere que se sepa más tarde que esperó para contactar a su compañía de seguros. El abogado de la otra parte o la compañía de seguros podría argumentar que se demoró en informar el accidente porque sus lesiones no eran tan graves.
• El ajustador de seguros que representa a la otra parte puede parecer cálido y amistoso. Sin embargo, recuerda que trabajan para el otro lado. Incluso si parecen agradables, abstente de compartir demasiado.
• Tómese el tiempo para pensar antes de responder. Sólo responde a la pregunta que te hacen. No es necesario ofrecer demasiada información.
• Nunca admita la culpa.
• Abstenerse de responder preguntas sobre posibles lesiones. Las lesiones tardan en presentarse después del accidente. También es muy probable que la adrenalina inmediatamente posterior al accidente esté enmascarando la gravedad real de sus lesiones.
• No firme nada sin antes consultar a su abogado.
• Está bien omitir preguntas que no puede responder. Si no sabe la respuesta a una pregunta, es mejor ser honesto que adivinar o responder por obligación.

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