Para recuperar una pérdida de una compañía de seguros, primero debe informar la pérdida. En la jerga legal/de seguros, esto se denomina denunciar un siniestro. Las pólizas de seguro suelen tener una cláusula de "deber de cooperación". Lo que esto significa es que cuando informa una pérdida a su compañía de seguros, debe cooperar y proporcionarles información sobre la pérdida. Tenga en cuenta que esta discusión se relaciona únicamente con el trato con su compañía de seguros, la que paga para protegerlo. No tiene el deber de cooperar con la compañía de seguros de otra persona, aunque hay situaciones en las que eso podría ser beneficioso para usted.